
Flash News
Rama shënjestron sërish prokuroren Shkodrës: Gjeli hartoi ese filozofike me pafajësinë e ndërtimit pa leje
I shpallur në kërkim për vjedhje, arrestohet 26-vjeçari në Durrës
Salianji paraqitet te Shërbimi i Provës pas lirimit me kusht: Betejën ligjore do e vazhdoj në Strasburg
U kërcënua me kallëzim nga Rama, prokurorja e Shkodrës letër KLP-së: Reagoni për sulmet politike
Korçë/ 40-vjeçari hidhet nga ballkoni i katit të pestë, në gjendje kritike
Equal Times: 'Solidarnosti' shqiptar, të rinjtë kundër 'shfrytëzuesve' të industrisë call center

Louis Seiller / Equal Times
Në një nga pak shtëpitë e vjetra, ende në këmbë në Tiranën qendrore, një oborr i vogël i mbuluar me postera me ngjyra të betejave sociale nga e gjithë bota është bërë vendi i takimit për një brez të ri të aktivistëve shqiptarë. "Fatjon, është emri që preferoj të përdor", thotë një djalë i gjatë pak i zënë ngushtë. "Unë jam një nga anëtarët e këtij bashkimi. Solidariteti u krijua nga operatorët e call centers. Ngurrimi i Fatjonit për të zbuluar emrin e tij të vërtetë është i kuptueshëm: ai është tani një punonjës i sindikalizuar i Teleperformance, kompania udhëheqëse e telemarketingut në botë. Shumëkombëshja franceze ka hapur një call center në Shqipëri 11 vjet më parë. Shkurtin e kaluar, kompania mësoi se disa nga punonjësit e saj kishin formuar një sindikatë, një zhvillim i ri në industri. Teleperformance Albania nuk iu përgjigj kërkesës së Equal Times për një intervistë.
"Punonjësit e call center aktualisht nuk kanë përfaqësim të vërtetë," thotë Fatjoni. "Por ata duhet të mbrojnë veten dhe të sigurojnë kushte më të mira pune siç janë barazia e pagës. Ka shumë pabarazi në paga në këtë industri. Disa punëdhënës paguajnë në mënyrë arbitrare, dhe ne mendojmë se është e padrejtë ".
Gjatë 15 viteve të fundit, call centers janë bërë një nga burimet kryesore të punësimit në Shqipëri. Sektori zyrtarisht punëson 30,000 shqiptarë, megjithëse sipas specialistëve, mund të ketë po aq pa kontratë. Rreth 800 kompani, të cilat ndryshojnë në mënyrë të konsiderueshme në madhësi dhe lloj, veprojnë brenda sektorit. Është një biznes veçanërisht fitimprurës dhe operatorët telefonikë shqiptarë kërkojnë klientët e ardhshëm dhe marrin thirrje për shërbimin ndaj klientit për markat e mëdha ndërkombëtare si Amazon dhe Apple.
Edhe sipas fjalëve të kryeministrit të vet, Shqipëria është një "ëndërr" për çdo kompani që kërkon të shmangë kufizimet rregullatore të ligjeve më themelore të punës. Megjithëse ai është kreu i një partie socialiste, Partia Socialiste e Shqipërisë (PS), kryeministri Edi Rama joshi një grup sipërmarrësish italianë të mbledhur në Tiranë katër vjet më parë duke thënë: "Ne duam të dërgojmë një mesazh të fortë tek ata që ëndërrojnë për taksa të ulëta, krahut të ulët pune dhe një prani minimale të sindikatave. Ne duam që ju të dini se ky shtet ekziston dhe është ngjitur me vendin fqinj, Italinë. Ne kemi parë përmirësime në çdo aspekt të klimës së biznesit në Shqipëri".
Viktimat e para të këtyre transformimeve shoqërore janë të drejtat e punonjësve të sektorit privat. "Ka probleme të dukshme kur bëhet fjalë për përputhjen me kodet e punës", thotë ekonomisti shqiptar Klodian Tomorri për Equal Times. "Kjo nuk është për shkak se mungon kuadri ligjor, por për shkak se ligjet ekzistuese nuk po zbatohen. Kjo nuk është e vërtetë vetëm për call centers, por për të gjitha industritë në vend ".
Kontributet e papaguara të sigurimeve shoqërore, puna e padeklaruar dhe orët jashtë orarit të papaguar janë dukuri të zakonshme në sektorin privat të Shqipërisë, ku dialogu social është ende shumë i dobët. Përveç këtyre praktikave të këqija, sektori privat i Shqipërisë ka disa nga pagat më të ulëta në Europë, me pagën minimale të rritur në 208 euro në muaj në 2019. Si punëdhënës kryesor i të rinjve në Shqipëri, mungesa e një marrëveshjeje të gjerë të industrisë në sektorin e call centers e lë derën e hapur ndaj dumping-ut social.
Një punonjës i Teleperformance për katër vjet, Besmir Male vendosi të marrë përsipër rolin si organizator i Solidaritetit. "Në një sektor që gjeneron miliona euro, dhe ne po flasim për miliona, dhe punësojmë më shumë se 30,000 njerëz, ne nuk kemi siguri. Të drejtat tona nuk mbrohen. Nëse unë pushova së punuari sot pas katër vitesh, pasi nuk kam një diplomë universiteti, ështësikur të mos kisha bërë asgjë. "
Për paga mes € 1 dhe € 2.50 në orë, të rinjtë shqiptarë bëjnë telefonata në italisht, anglisht, frëngjisht, gjermanisht dhe madje turqisht. Kushtet e punës ndryshojnë shumë nga një punëdhënës në tjetrin. Kompanitë më të mëdha paguajnë deri në 300 euro në paga mujore, një shumë që i afrohet pagës mesatare në Shqipëri. "Është e vërtetë, Teleperformance ofron kushte më të mira pune", thotë Male. "Ata paguajnë rroga më të larta se kompanitë e tjera. Por unë dua të drejtat të njëjta si në vende të tjera në Europë. Bëj të njëjtën punë dhe shpesh me përfitime edhe më të mëdha për kompaninë ".
Kërkesat e Solidaritetit përfshijnë përfitime të bazuara në vjetërsi, njohjen e sëmundjeve profesionale, pagat e lidhura me inflacionin dhe pagesën e të gjitha kontributeve të sigurimeve shoqërore. Sindikata u nis me mbështetjen e homologëve të huaj nga UNI Global Union.
Frymë të re në punën e organizuar
Megjithëse sindikatat kanë ekzistuar gjatë në Shqipëri, ata vazhdojnë të vuajnë ngaasosacione negative që datojnë që nga diktatura e Enver Hoxhës. Shumë shqiptarë ende i përgënjeshtrojnë për lidhjet e tyre të ngushta me partitë politike. "Çdo herë që u bë një përpjekje për të krijuar një sindikatë që përfaqësonte me të vërtetë interesat e njerëzve që punonin, politikanët u përfshinë menjëherë", thotë Tomorri. "Ose përpjekja dështoi ose sindikata u bë zëdhënëse e një partie politike."
Dy federatat kryesore sindikale shqiptare, kryesisht aktive në sektorin publik, vazhdojnë të shihen si zgjerime të dy partive më të mëdha politike, PS dhe Partisë Demokratike Shqiptare (PD) të qendrës së djathtë.
Kur u pyetën nëse Solidariteti mund të binte në të njëjtën kurth dhe të 'thithej' nga partitë politike, Male është i bindur në përgjigjen e tij. "E pamundur", këmbëngul ai kur largohet nga takimi javor i sindikatës. "Ne kemi një klauzolë shumë të rëndësishme në statutin tonë: asnjë nga anëtarët tanë nuk lejohet të mbajë një pozicion në një parti politike. Krijon mosbesim. Ne dimë mjaftueshëm për politikën shqiptare. Nuk ka politikan që mbron me të vërtetë të drejtat e punëtorëve".
"Disa punëdhënës na përçmojnë duke na etiketuar si anarkistë që vetëm duan të dëmtojnë imazhin e kompanisë," thotë Mirela Ruko, një nga anëtarët e rinj të lëvizjes. "Por zërat e punëtorëve duhet të dëgjohen dhe ne jemi këtu për të negociuar me menaxhmentin. Nuk ka të bëjë me provën se kush është më i fortë; qëllimi është të arrihet marrëveshje ".
Në një mjedis që mbetet armiqësor ndaj kërkesave sociale, negociatat e ardhshme mund të jenë të vështira. Vitin e kaluar, tre punonjës të call center u hoqën nga puna pas protestës për uljen e pagave. Ndërsa Ruko beson se është urgjente të veprohet brenda industrisë së call centers, ajo shpreson se betejat e ardhshme do të adresojnë kushtet e pasigurta që prekin gjithë shoqërinë shqiptare. Për ta bërë këtë, Solidariteti do të duhet të fillojë duke ndryshuar mënyrën se si shqiptarët i shohin sindikatat. "Po flasim për një sektor, sektorin privat, ku asnjë sindikatë nuk është formuar gjatë 80 viteve të fundit", përgjigjet Male. "Kjo është hera e parë që një sindikatë është krijuar si tërësisht e pavarur, apolitike dhe pa mbështetje financiare nga shteti." Ky hap i parë tashmë paraqet një fitore të rëndësishme kundër dorëzimit që mbizotëron.
*Përkthimi: Politiko.al
Të fundit



Mes Alpeve në Theth, ligji ndëshkon edhe ata që përpiqen ta respektojnë
11 Korrik 2025, 10:14
I shpallur në kërkim për vjedhje, arrestohet 26-vjeçari në Durrës
11 Korrik 2025, 10:03
Pas shkarkimeve, Rama mbledh në Durrës kryebashkiakët
11 Korrik 2025, 09:42


Haxhi Qamil Rama dhe drejtorët e Bashkive!
11 Korrik 2025, 09:21
30 vite nga masakra e Srebrenicës në Bosnje – Hercegovinë
11 Korrik 2025, 09:10

Nga retorika te rakia, POLITICO: 9 gjëra që Nigel Farage mund të bëjë në Shqipëri
11 Korrik 2025, 08:53
Trump njofton 35% tarifa për mallrat kanadeze
11 Korrik 2025, 08:39
Këmbimi valutor, me sa shiten dhe blihen monedhat e huaja sot
11 Korrik 2025, 08:24

Horoskopi, çfarë kanë rezervuar yjet për ju sot
11 Korrik 2025, 07:59
Diell dhe temperatura të larta, parashikimi i motit
11 Korrik 2025, 07:41
Posta e mëngjesit/ Me 2 rreshta: Çfarë pati rëndësi dje në Shqipëri
11 Korrik 2025, 07:20
Zhupa: Në Theth, disa investitorë strategjikë austriakë e duan zonën të boshatisur
10 Korrik 2025, 22:57
Malltezi: SPAK e pranon, jemi në një proces që filloi me kallëzimin e rremë të Ballës
10 Korrik 2025, 22:34

Si të çliroheni nga bllokimet emocionale me anë të ushtrimeve
10 Korrik 2025, 21:57

Lala: Veliaj donte të rikthehej si kryebashkiak
10 Korrik 2025, 21:40
"Hajt t'i biem' se është i djathtë", Boçi: Në Theth synohen investitorët strategjikë
10 Korrik 2025, 21:33
VIDEO/ Sherr në parlamentin e Bolivisë, deputetët përplasen fizikisht
10 Korrik 2025, 21:20
Salianji: Çështja ime u nxor jashtë radhe, po goditen ata që shqetësojnë Ramën
10 Korrik 2025, 21:09
Salianji akuzon sistemin gjyqësor me emra: Më dënuan me dëshmi të rreme
10 Korrik 2025, 21:07
Shqipëria përjetoi një nga valët më të gjata të nxehtësisë së dekadës së fundit
10 Korrik 2025, 21:01

Qeveria miraton procedura të reja për deklarimin e vendbanimit në e-Albania
10 Korrik 2025, 20:39
“Mbretëresha e lumenjve të Evropës”, 7 bashki derdhin ujërat e zeza në lumin Vjosë
10 Korrik 2025, 20:21
Koka: Veriorët nuk kanë për t’ia harruar Edi Ramës operacionin racist në Theth
10 Korrik 2025, 20:18
3 shenjat e horoskopit që do të ndikohen më shumë nga ‘Hëna e Plotë’ e 10 Korrikut
10 Korrik 2025, 20:04
Emërohet drejtuesi i ri i Qendrёs Kombёtare tё Kinematografisё
10 Korrik 2025, 19:51
Korçë/ 40-vjeçari hidhet nga ballkoni i katit të pestë, në gjendje kritike
10 Korrik 2025, 19:40
‘Gruaja e lodhur’/ Sindroma që prek mijëra gra çdo ditë
10 Korrik 2025, 19:34
Çanta origjinale Hermès e Jane Birkin shitet për 10 milionë dollarë
10 Korrik 2025, 19:26

Nënshkruhet marrëveshja Britani-Ukrainë për 5 mijë raketa Thales
10 Korrik 2025, 19:00
Zjarr në Zvërnec, flakët rrezikojnë dy hotele
10 Korrik 2025, 18:57
Kroacia rikthen shërbimin e detyrueshëm ushtarak
10 Korrik 2025, 18:39
Spahia: E vërteta e madhe e akuzës së fortë të banorëve të Thethit
10 Korrik 2025, 18:35
Ndërtimet pa leje në Theth, Manja kërkon procedim disiplinor për prokuroren Elsa Gjeli
10 Korrik 2025, 18:15
Detaje nga vrasja e Renis Dobrës, autorët erdhën me 2 makina Range Rover nga Rrësheni
10 Korrik 2025, 18:10
Gjykata e Lartë e la në burg, Meta i drejtohet 'Kushtetueses'
10 Korrik 2025, 17:57
Dënim i ri me rregullore të 're'
10 Korrik 2025, 17:54
Përkthyesi i BE-së pushohet nga puna për shkak të frikës për sigurinë e Zelenskyy
10 Korrik 2025, 17:45
'Ti je polic, por jo Zot me ma marrë shpirtin', protestë për Agon Zejnullahun
10 Korrik 2025, 17:41

Ekspozimi i drejtpërdrejtë ndaj ajrit të kondicionuar mund të shkaktojë infeksion
10 Korrik 2025, 17:10
Video/ Rama përsërit skenarin, ulet sërish në gjunjë para Melonit
10 Korrik 2025, 16:56
I vuri zjarrin parcelës me ullinj, arrestohet 50-vjeçari në Shijak
10 Korrik 2025, 16:46

Rubio: SHBA-ja dhe Rusia kanë shkëmbyer ide të reja për bisedimet për paqe në Ukrainë
10 Korrik 2025, 16:36
Vdekja e 27-vjeçarit, dorëhiqet komandanti i Policisë së Lipjanit
10 Korrik 2025, 16:21
Video/ Digjet një banesë në Tiranë pranë Pazarit të Ri
10 Korrik 2025, 16:09

Trafik droge dhe grup kriminal, GJKKO lë në burg tre të pandehurit (EMRAT)
10 Korrik 2025, 15:51
Xhensila ndez rrjetin me urimin e saj për ditëlindjen e Ledrit
10 Korrik 2025, 15:42
Janë plot me pesticide! Lista me 12 produktet që duhet të kemi kujdes
10 Korrik 2025, 15:31

Aksident në Shëngjin, përfundon te Trauma 49-vjeçari
10 Korrik 2025, 15:11
Malltezi: Brenda një dite më sekuestruan llogaritë, pronat dhe aksionet
10 Korrik 2025, 15:01
BE: Izraeli është pajtuar për më shumë ndihma në Gaza
10 Korrik 2025, 14:55


Vrasja e Renis Dobrës, nxirret nga uji mjeti i 23-vjeçarit
10 Korrik 2025, 14:29
Tarifat e Trump ndaj Brazilit rrisin çmimin e kafes
10 Korrik 2025, 14:16
Ursula von der Leyen i mbijeton votëbesimit
10 Korrik 2025, 14:04
Gjyqi për "Plumbin e Artë”/ Debate të forta në GJKKO, shtyhet sërish seanca
10 Korrik 2025, 13:55
Vrau efektivin e Shqiponjave, Prokuroria e Fierit kërkon burg përjetë për Azgan Mërnicën
10 Korrik 2025, 13:46
Zjarr në Lezhë, flakët pranë nënstacionit elektrik
10 Korrik 2025, 13:32
Banorët përplasen me policinë në Theth, një gruaje i bie të fikët
10 Korrik 2025, 13:24
“Ramë i xanun”
10 Korrik 2025, 13:15

Tre shenjat e horoskopit që kanë gjasa të divorcohen në muajin korrik
10 Korrik 2025, 12:45
Kokë turku për një Republikë pa leje
10 Korrik 2025, 12:35
“Ka shkretuar kombin e vet”/ Berisha: Rama burgos kundërshtarët!
10 Korrik 2025, 12:26

Plagoset me thikë shqiptari në Itali
10 Korrik 2025, 12:08



Inaugurimi i shtatores së Josif Budos, Berisha: Frymëzim dhe dritë për mbarë shqiptarët
10 Korrik 2025, 11:33

Vijon "turi i pastrimeve"/ Drejtorët e Bashkisë së Durrësit dorëzojnë sot dorëheqjet
10 Korrik 2025, 11:11
23-vjeçari në Mat u mbyt me litar, shoqërohen 4 të dyshuar
10 Korrik 2025, 10:58
35-vjetori i rënies së dëshmorit Josif Budo, Berisha i pranishëm në ceremoni
10 Korrik 2025, 10:49
Pas shkarkimeve, komandohet drejtori i ri i Policisë së Shkodrës
10 Korrik 2025, 10:30
BIRN: Aksioni i Ramës për hapësirat publike, një shfaqje e përsëritur
10 Korrik 2025, 10:29
Aksioni në Theth, shkarkohen drejtuesit e Policisë së Shkodrës
10 Korrik 2025, 10:16
Aksident me vdekje në autostradën Tiranë-Durrës
10 Korrik 2025, 10:01
Inceneratori nuk ekziston, por qeveria vijon te shtojë fondet
10 Korrik 2025, 09:51
Shqipëria po plaket me ritme të shpejta! 30% e popullsisë mbi 60 vjeç
10 Korrik 2025, 09:46
Fundi i një epoke, Modric i thotë 'lamtumirë' Real Madridit
10 Korrik 2025, 09:36
Mali i Dukatit prej 6 ditësh në flakë, banorët kërkojnë ndërhyrje nga ajri
10 Korrik 2025, 09:27

“Varfëria në rritje”/ DW: Shumë njerëzve në Gjermani nuk u del rroga
10 Korrik 2025, 09:08
Horoskopi, çfarë kanë rezervuar yjet për ju sot
10 Korrik 2025, 08:51